Politica de Ștergere a Datelor (Data Deletion Policy)
Operator: [SC CREATEUR GROUPE SRL / Dambovita9 NEWS .ro]
E-mail de contact dedicat solicitărilor: contact@dambovita9.ro
Ultima actualizare: 20 august 2025
1) Scop și domeniu de aplicare
Această politică descrie cum poți solicita ștergerea datelor tale și cum executăm ștergerea în toate sistemele noastre: website (inclusiv conturi, comentarii, formulare), newsletter, aplicații și integrări (inclusiv Meta: Facebook/Instagram/Threads), analytics/advertising, precum și la partenerii noștri (persoane împuternicite / procesatori).
Dreptul la ștergere este prevăzut de GDPR – art. 17 („dreptul de a fi uitat”). Termenele de răspuns sunt reglementate de GDPR – art. 12(3) (în general, în maxim o lună, cu posibilitate de prelungire justificată cu două luni). (GDPR)
2) Rezumat pe canale (ce ștergem)
- Site & conturi: contul tău (dacă există), profil, comentarii, fișiere încărcate de tine, solicitări din formulare.
- Newsletter & notificări: adresa de e-mail, preferințe, tokenuri push.
- Social login & integrări: revocarea tokenurilor și ștergerea datelor asociate (unde se aplică).
- Aplicația Meta (Facebook/Instagram/Threads): nu colectăm date personale de la utilizatori Meta; menținem strict tokenuri de pagină și jurnale tehnice neidentificabile pentru publicarea pe paginile proprii; acestea se revocă/șterg la cerere sau la expirare. (Detalii în secțiunea 6.)
- Analytics & ads (ex.: Google Analytics/Ads): ștergem/pseudonimizăm ID-uri și evenimente asociate, în limitele tehnice oferite de platformele terțe.
- Back-upuri: sunt suprascrise pe ciclul normal de retenție; nu sunt restaurate în scopul accesării datelor șterse.
3) Cum soliciți ștergerea datelor (canal central)
Trimite un e-mail la contact@dambovita9.ro cu subiectul „Solicitare ștergere date”, incluzând:
- canalul vizat (site/cont, comentarii, newsletter, Meta etc.);
- identificatori utili (e-mail, username, link/ID pagină/postare, dacă e cazul).
Termene: îți confirmăm primirea și acționăm fără întârzieri nejustificate, în orice caz în maximum o lună de la primirea cererii (posibil +2 luni pentru cereri complexe — te informăm în prima lună). (GDPR, European Data Protection Board)
Verificare identitate: putem solicita informații minime pentru a confirma că ești titularul datelor (nu cerem parole).
4) Opțiuni de auto-servire (recomandate)
- Cont pe site / comentarii: dacă există cont, poți solicita ștergere din „Contul meu” (dacă e disponibil) sau prin e-mail. Comentariile pot fi șterse/anonimizate la cerere.
- Newsletter: folosește linkul de dezabonare din orice e-mail; dacă soliciți și ștergerea adresei din sistem, menționează explicit în e-mail.
- Cookie-uri & local storage: poți șterge cookie-urile din setările browserului; poți retrage consimțământul din bannerul de cookie (dacă este prezent).
- Revocare integrări/OAuth:
- Facebook/Instagram (Meta): Settings & Privacy → Settings → Apps and Websites → Remove (revocă instant accesul aplicației).
- Alte integrări (ex. Google): revocă accesul din setările contului tău (Permisiuni/Apps with access).
5) Ce se întâmplă după ce ceri ștergerea
- Identificăm datele în toate sistemele interne relevante.
- Ștergem sau anonimizăm datele (unde ștergerea completă nu e posibilă tehnic).
- Revocăm tokenuri și acces OAuth pentru integrări.
- Notificăm procesatorii (ex.: găzduire, e-mail, analytics/ads) și solicităm ștergerea datelor oglindă, în măsura în care aceștia acționează ca persoane împuternicite ale noastre.
- Confirmăm către tine finalizarea (sau stadiul) operațiunilor.
Important: conținutul public deja publicat pe platforme terțe (de ex. comentarii pe rețele sociale) se gestionează în contul/platforma respectivă, conform politicilor acesteia.
6) Secțiune dedicată — Aplicația Meta (Facebook/Instagram/Threads)
Ce face aplicația: publică automat articolele noastre pe paginile pe care le deținem.
Ce NU face: nu colectează și nu stochează date cu caracter personal ale utilizatorilor Meta.
Ce putem deține temporar:
- Tokenuri de acces ale paginii (strict pentru publicare; revocate la expirare/cerere).
- Jurnale tehnice neidentificabile (ID postare, cod răspuns API, marcaje timp) pentru securitate/depanare (max. 30 zile).
Cum soliciți ștergerea (Meta):
- Instrucțiuni (acest URL /data-deletion): acceptate de Meta ca User Data Deletion Instructions URL.
- Revocare imediată de către utilizator: Settings & Privacy → Settings → Apps and Websites → Remove(tokenurile devin invalide).
- Callback (opțional, tehnic): putem oferi un Data Deletion Callback care procesează cererile (ex.
signed_request) și returnează un link de status către utilizator, conform documentației Meta. (Pentru review, este suficient URL-ul cu instrucțiuni.)
Conformitate Meta: respectăm Meta Platform Terms privind ștergerea la cererea utilizatorului și după revocarea accesului.
7) Excepții și limitări
Putem refuza sau limita ștergerea în situații prevăzute de lege (ex.: obligații contabile, apărarea unui drept în instanță, prevenirea fraudei) sau dacă datele sunt deja anonimizate/agregrate și nu mai permit re-identificarea. Dreptul la ștergere este prevăzut de GDPR – art. 17, dar nu este absolut (se aplică în anumite condiții). (GDPR)
8) Retenție (durate orientative)
- Conturi/Comentarii/Formulare: până la ștergere la cerere sau conform politicilor interne (minimizare).
- Newsletter: până la dezabonare sau ștergere la cerere.
- Tokenuri OAuth/Meta: doar cât sunt necesare; se revocă la expirare/cerere.
- Loguri tehnice: max. 30 de zile, apoi ștergere automată.
- Back-upuri: ștergere prin suprascriere pe ciclul normal de retenție (nu restaurăm pentru a accesa date șterse).
9) Răspunsul nostru și termene
- Confirmare cerere: cât mai rapid posibil.
- Termen general: o lună de la primirea cererii; +2 luni dacă e necesar (complexitate/volum), cu informare în prima lună. (GDPR, European Data Protection Board)
- Taxe: nu percepem taxe, cu excepția cererilor vădit nefondate sau excesive, caz în care putem percepe o taxă rezonabilă sau refuza cererea.
10) Dovezi și audit
Păstrăm dovezi operaționale (în limite minime) că o cerere a fost primită, evaluată și executată (ex.: ID ticket, timpi, acțiuni), fără a reține mai mult decât este necesar.
11) Modificări ale politicii
Putem actualiza această pagină pentru a reflecta schimbări legislative sau operaționale; vom publica mereu data ultimei actualizări.
12) Contact
Pentru ștergere date sau întrebări: contact@dambovita9.ro
Notă de conformitate
- GDPR – art. 17 stabilește dreptul la ștergere; art. 12(3) stabilește termenele de răspuns (1 lună + posibil 2 luni). (GDPR)
- Meta cere un User Data Deletion Instructions URL (această pagină) sau un data deletion callback. Poți configura opțiunile în App Dashboard.